Удаление аккаунта и данных
Пользователь может удалить локальный прогресс самостоятельно и запросить удаление данных, сохранённых на стороне MyVisavi.
Локальные данные
Чтобы удалить данные, сохранённые только на устройстве, очистите данные сайта myvisavi.com или myvisavi.ru и cookie в настройках браузера. После этого локальная цель, прогресс и гостевая сессия на этом устройстве будут удалены.
Запрос на удаление серверных данных
- Напишите в Telegram @Viktor_Router.
- Укажите: «Прошу удалить мой аккаунт и данные MyVisavi».
- Укажите адрес электронной почты входа либо информацию о гостевой сессии, если она доступна.
- Подтвердите принадлежность аккаунта безопасным способом по инструкции поддержки.
После проверки данные будут удалены или обезличены, кроме сведений, которые Оператор обязан хранить в течение установленного законом срока, например информации о совершённой оплате.